Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 12 maart 2025

1. Wie we zijn

Wij zijn Sabine Van Rijsselberge en Steven De Backer, eigenaren van Château Gioux, een chambre d’hôtes gelegen in 23460 Saint-Pierre-Bellevue, 5 Gioux, Frankrijk. Onze website is www.chateaugioux.com. Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via info@chateaugioux.com.

N° SIREN : 930445242

2. Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom

We verzamelen bepaalde gegevens om onze diensten te kunnen leveren en ervoor te zorgen dat onze website naar behoren functioneert:

• Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer) wanneer u ons een bericht stuurt via een contactformulier of een reservering maakt.

• Boekingsgegevens (zoals verblijfsdata en voorkeuren) om je verblijf te organiseren.

• Technische gegevens (zoals IP-adres, browsergegevens en bezochte pagina’s) via analytische tools zoals Google Analytics.

• Factureringsgegevens wanneer je een verblijf bij ons boekt.

3. Hoe we gegevens verzamelen

• Via de contact- en boekingsformulieren op onze website.

• Via cookies en trackingtechnologieën (zie cookiebeleid hieronder).

• Bij het verwerken van een reservering of factuur.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Inzendingen via contactformulieren: tot 1 jaar.

• Factuurgegevens: 10 jaar (wettelijk verplicht).

• Analytische gegevens: tot 26 maanden.

• Reserveringsgegevens: 3 jaar na je laatste verblijf.

5. Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen als dat nodig is:

• Met boekingsplatforms waarmee we samenwerken, zoals [bijvoorbeeld Booking.com of Airbnb, indien van toepassing].

• Met serviceproviders (zoals hosting- en betalingsproviders) die ons helpen bij het aanbieden van onze diensten.

• Met overheidsinstanties, indien wettelijk vereist.

6. Uw rechten

U hebt het recht om:

• Uw gegevens inzien, corrigeren of verwijderen.

• Bezwaar maken tegen gegevensverwerking.

• Draag je gegevens over aan een andere serviceprovider.

• Een klacht indienen bij de CNIL (de Franse autoriteit voor gegevensbescherming) als u van mening bent dat we uw privacy schenden.

Neem voor aanvragen contact met ons op via info@chateaugioux.com.

Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 12 maart 2025

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om uw gebruikerservaring te verbeteren. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website, terwijl andere worden gebruikt voor analyse- en marketingdoeleinden.

2. Welke cookies gebruiken we?

We gebruiken de volgende cookies:

• Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de functionaliteit van de site (bijv. beveiliging en navigatie).

• Analytische cookies: Om websiteverkeer te meten (bijv. Google Analytics).

• Marketing cookies: Voor gepersonaliseerde advertenties of integratie van sociale media (bijv. Facebook Pixel, indien van toepassing).

3. Hoe kunt u cookies beheren?

Bij uw eerste bezoek vragen we uw toestemming voor niet-essentiële cookies. U kunt cookies op elk gewenst moment beheren of verwijderen via:

• De cookie-instellingen op onze website.

• Uw browserinstellingen (zie https://www.aboutcookies.org/).

4. Diensten van derden

We maken gebruik van diensten van derden, zoals Google Analytics en plug-ins voor sociale media. Deze diensten kunnen hun eigen cookies plaatsen. Raadpleeg hun privacybeleid voor meer informatie.

Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid en deze cookieverklaring bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via info@chateaugioux.com.